Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten ist: Pisoft Lite, vertreten durch Gilles NGASSAM E-Mail: contact@pisoftlite.com Telefon: +33 7 65 25 10 13 Adresse: 8 Allée des Comtes, 67200 Straßburg, Frankreich

Wir erheben die Daten, die Sie freiwillig angeben: • über das Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen und Nachricht; • über den Chat-Assistenten: den Inhalt der Unterhaltung sowie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie kontaktiert werden möchten (bitte geben Sie dort keine sensiblen Informationen ein). Nur mit Ihrer Einwilligung messen wir die Reichweite der Website mit Plausible Analytics. Ihre Einstellungen (Cookies, Darstellungsmodus) werden im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt und verlassen Ihr Gerät nicht. Es werden keine Werbe-Tracking-Werkzeuge eingesetzt.

Ihre Daten werden ausschließlich verwendet, um: • Ihre Kontakt- oder Angebotsanfragen zu beantworten • gegebenenfalls Ihr Projekt weiterzuverfolgen • Ihnen nach Ihrer Anfrage eine Empfangsbestätigung per E-Mail senden Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Sie beim Absenden des Kontaktformulars erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wenn Sie uns Ihre Anfrage über den Chat-Assistenten senden, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, bevor Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und eine Zusammenfassung des Gesprächs an unser Team weitergegeben werden. Der Zeitpunkt dieser Einwilligung wird gespeichert.

Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, und anschließend spätestens 12 Monate nach dem letzten Austausch gelöscht.

Ihre personenbezogenen Daten werden weder verkauft noch übertragen. Sie werden ausschließlich von den im Abschnitt „Technische Auftragsverarbeiter“ aufgeführten technischen Dienstleistern zur Erbringung des Dienstes verarbeitet oder offengelegt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Nach den geltenden Vorschriften haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten. Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns unter contact@pisoftlite.com kontaktieren. Sie haben außerdem das Recht, bei der CNIL (www.cnil.fr) Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht den geltenden Vorschriften entspricht.

Im Rahmen des Kundenbereichs, der den Kunden von Pisoft Lite vorbehalten ist, werden folgende zusätzliche Daten erhoben und verarbeitet: • Zugangsdaten (E-Mail, verschlüsseltes Passwort) • Sitzungsprotokolle (Datum und Uhrzeit der Anmeldung, IP-Adresse) • Im Verlauf des Projekts ausgetauschte Dokumente • Verlauf der Kommunikation und der Lieferungen Diese Daten werden auf Grundlage der Vertragserfüllung erhoben (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und für die Dauer der Kundenbeziehung aufbewahrt, danach zu rechtlichen Zwecken 5 Jahre archiviert und anschließend endgültig gelöscht.

Pisoft Lite setzt für Hosting und Infrastrukturverwaltung folgende technische Auftragsverarbeiter ein: OBAMBU · Hosting-Anbieter der Website SARL (Gesellschaft mit beschränkter Haftung), Stammkapital 15.000 €, SIREN 803 988 757 (RCS Paris) 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris · www.obambu.com Rolle: Hosting der Daten und des Codes der Website pisoftlite.com Resend · E-Mail-Versand Rolle: Versand der Empfangsbestätigung nach Ihrer Kontaktanfrage und der an unser Team weitergeleiteten Benachrichtigung. Diese Auftragsverarbeiter handeln ausschließlich auf Weisung von Pisoft Lite und sind vertraglich zur Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten verpflichtet. Google · Chat-Assistent Rolle: Verarbeitung der mit dem Assistenten ausgetauschten Nachrichten, um dessen Antworten zu erzeugen (Gemini-API). Texte, die Sie uns senden (Anfrage, Nachrichten), können außerdem automatisch übersetzt werden (Gemini / Google), damit unser Team Ihnen in Ihrer Sprache antworten kann. Cal.com · Terminbuchung Rolle: in die Kontaktseite eingebettetes Buchungs-Widget. Plausible Analytics · Reichweitenmessung Rolle: Besuchsstatistiken, nur geladen, wenn Sie Analyse-Cookies akzeptiert haben.

Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten: E-Mail: contact@pisoftlite.com Telefon: +33 7 65 25 10 13